一、当死机时怎样处理？

长按确认键（电源开关键）10秒钟即可关机。

二、如何升级固件？

三、当固件损坏而无法启动播放器时如何恢复？

关机后同时按住返回键和播放键，然后插入USB数据线，将播放器连接到计算机上。此时播放器会显示以下提示，同时计算机会发现新的移动磁盘，请将固件文件拷贝到此移动磁盘根目录，然后拔出USB数据线。

也可以用读卡器将固件复制到SD卡上。

四、如何使用多任务？

T5支持在播放音乐的同时浏览文件、看电子书和更改播放器的设置。在播放音乐时，按返回键即可返回音频文件列表。再次按返回键即可回到主功能菜单，并可以选择进入电子书等功能，音乐播放不会被中断。在主功能菜单中再次选择我的音乐即可返回音乐播放界面。需要停止音乐播放，请在音乐播放界面下长按退出键。

五、充电需要多长时间？

如果使用DC电源适配器充电，从电池完全没有电到充满需要5小时。如果使用USB接口充电则需要10小时。充电不影响播放器的正常使用。