当您对产品使用有疑问或者产品出现故障时，可直接联系您的经销商或者直接与我们的客户服务人员联系。如果您对产品有任何意见或者建议，请直接与我们的客户服务人员联系，我们将努力改进我们的产品和服务。

注意事项：

1、请通过快递的方式返回您的机器，不接收邮政快递包裹、普通包裹及快递自取件。

2、请务必在快递中附上保修卡、购机票据的复印件，以及您的详细地址、联系电话、机器故障现象、随机寄回的配件如触摸笔、SD卡等。

3、温馨提示：寄回的配件说明，是收货和发货的核对凭证。如果没有附上配件说明，智器不承担有可能出现的配件丢失责任。

4、对于过保维修、自行拆机或者进水等人为原因造成的机器损坏，智器会在检测机器后和您联系，通知需要收取的维修费用和支付方式。

联系方式：

电话：400-8850-820（法定工作日 08：30-12：00，13：30-17：30）

Email：service@smartdevices.com.cn

地址：安徽省合肥市望江西路800号国家动漫基地A4楼11层

邮编：230088

返修流程 　用户返修单下载